株式会社みらい学習アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社みらい学習アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する学習塾・教育サービスの利用条件を定めるものです。利用者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当社のサービスをご利用ください。

1. 規約への同意および適用

利用者は、本サービスの申込み、登録、または利用を開始した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。本規約は、当社が提供する一切のサービスに適用されます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を必要とします。未成年者が本サービスを利用した場合、当社は当該同意があったものとして取り扱うことができるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下の学習支援サービスを提供します。

• 個別指導コース
• 少人数制グループ授業
• 定期テスト対策講座
• 高校・大学受験対策
• 学習習慣定着サポート
• 苦手科目集中克服プログラム

当社は、必要に応じてサービス内容、教材、授業形態、実施場所、実施時間、担当講師等を変更することがあります。

当社は、学習成果、志望校合格、成績向上その他の結果について保証するものではありません。利用者の学習状況、理解度、家庭学習の実施状況等により、成果は異なります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に提供する情報を、正確かつ最新の状態に保つこと
• 授業、面談、課題提出、連絡事項等に誠実に対応すること
• 当社、講師、他の利用者、第三者の権利・利益を侵害しないこと
• 当社の施設、設備、教材を善良な管理者の注意をもって使用すること
• 授業運営を妨害する行為、暴言、迷惑行為、ハラスメントを行わないこと
• 法令、公序良俗、本規約、当社の定めるルールを遵守すること

利用者が前項に違反した場合、当社は、事前の通知なく、受講停止、契約解除、その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は利用者に生じた損害について責任を負いません。

4. 料金および支払条件

利用者は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料、または当社ウェブサイトに掲載する条件に従い、受講料、教材費、施設費、管理費その他の費用を支払うものとします。

支払方法、支払期限、分割払いの可否等は、各サービスの案内に従うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社はサービス提供を停止または中止することができます。また、当社は、未払金に対し、法令の範囲内で遅延損害金を請求できるものとします。

当社が別途認めた場合を除き、利用開始後の料金の減額、返金、充当は行いません。

5. 解約・キャンセルおよび返金

利用者は、当社所定の方法によりサービスの解約またはキャンセルを申し出ることができます。解約の効力発生日、手続期限、キャンセル料の有無および金額は、各サービスの申込条件または個別契約に従うものとします。

以下の場合、当社は返金を行わないことがあります。

• 授業・講座・面談等がすでに実施済みである場合
• 教材の提供、席の確保、講師の手配等に費用が発生している場合
• 利用者の都合により受講しなかった場合
• 本規約違反により当社が契約を解除した場合

法令により返金が必要な場合は、当該法令に従って対応します。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った直近3か月分の受講料相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他適用法令により、この上限が制限される場合は、当該法令の定めに従います。

当社は、以下について責任を負わないものとします。

• 利用者の学習成果、受験結果、進学結果等
• 通信障害、システム障害、停電、災害等に起因する不提供または遅延
• 利用者の端末、通信環境、設定不備に起因する不具合
• 第三者による不正アクセス、改ざん、情報漏えい等で、当社に故意または重過失がない場合

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、デザイン、ロゴ、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、再配布、公衆送信、販売、貸与、二次利用してはなりません。

利用者が作成した課題、レポート、アンケート回答等について、当社がサービス運営、品質向上、統計分析の目的で利用する場合があります。ただし、個人が特定される形での公開は、法令に基づく場合または利用者の同意がある場合を除き行いません。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲で個人情報を利用します。

• サービスの提供、運営、管理
• 授業連絡、スケジュール調整、成績管理、進路相談
• 料金請求、入金管理、問い合わせ対応
• サービス改善、新サービスの案内、重要なお知らせの送付
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で委託する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、講師の急病その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合があります。

この場合、当社は、可能な範囲で代替手段の提供、日程変更、オンライン実施への切替等を行いますが、これにより生じた損害について責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知または当社ウェブサイト上での掲示により、本規約を変更できるものとします。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が変更後も本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で生じた紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

当該無効等とされた条項については、その趣旨および法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上